Aviso Legal

1. Titular del sitio web

Denominación social: [RAZON_SOCIAL].

NIF: [NIF].

Domicilio: Carrer Doctor Pi i Molist 29, 08031 Barcelona, España.

Datos registrales: [REGISTRO_MERCANTIL].

Correo electrónico: goposbcn@gmail.com. Teléfono: +34 667 756 999.

Actividad: desarrollo y explotación de GoPOS, un software TPV en la nube (SaaS) para tiendas de telefonía móvil.

El alojamiento del sitio web y de la aplicación corre a cargo de Amazon Web Services (AWS).

En adelante nos referiremos al titular como "GoPOS" y al sitio web y la aplicación conjuntamente como "el Sitio".

2. Objeto del Sitio

El Sitio tiene por objeto presentar el producto GoPOS, permitir la contratación y el alta de cuentas, y dar acceso a la aplicación a los clientes que la hayan contratado.

GoPOS es un TPV en la nube para tiendas de móviles. Incluye venta en mostrador, facturación VERI*FACTU con código QR de la AEAT, inventario con control de IMEI y número de serie, órdenes de reparación, garantías, contratos de compraventa de dispositivos usados, presupuestos, gastos, gestión multitienda, informes, roles de usuario (administración, ventas, reparaciones, mayorista) y funcionamiento como PWA con soporte offline.

GoPOS opera desde [ANO_FUNDACION].

La información publicada en el Sitio sobre funcionalidades tiene carácter descriptivo y comercial. Las condiciones contractuales concretas del servicio se recogen en las Condiciones de Contratación aceptadas en el momento del alta.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio es libre y gratuito en su parte pública. El acceso a la aplicación requiere una cuenta activa y credenciales personales.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, a la buena fe y a este Aviso Legal, y a no emplearlo con fines ilícitos o lesivos para GoPOS o para terceros.

Queda prohibido intentar acceder a áreas restringidas, alterar o interferir en el funcionamiento del servicio, introducir código malicioso, realizar ingeniería inversa del software, sin perjuicio de los actos que el usuario legítimo pueda realizar al amparo de los artículos 100.5 y 100.6 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, que no quedan afectados por esta prohibición, o extraer de forma masiva y automatizada contenidos o datos del Sitio.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Debe comunicarnos sin demora cualquier uso no autorizado.

GoPOS puede suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las demás acciones que le correspondan.

4. Alta, planes y contratación

Los planes publicados son: POS Starter, 29,99 EUR al mes o 399 EUR al año; POS Plus, 49 EUR al mes o 499 EUR al año; POS Pro, 99 EUR al mes o 999 EUR al año. Existe un periodo de prueba gratuito, de 2 días en algunos planes.

Todos los precios indicados se expresan en euros y no incluyen el IVA ni otros impuestos indirectos aplicables, que se añadirán en la factura al tipo legalmente vigente.

Los precios, impuestos aplicables, forma de pago, duración, renovación y baja se detallan en el proceso de contratación y en las Condiciones de Contratación, que prevalecen sobre cualquier resumen publicado en la web.

Los pagos se procesan a través de [PASARELA_PAGO]. El tratamiento de los datos de pago se realiza en el entorno del proveedor de pago, conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

El servicio está dirigido a profesionales y empresas. Si el contratante tuviera la condición de consumidor, se aplicarán además las normas imperativas del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5. Propiedad intelectual e industrial

El software GoPOS, su código fuente y objeto, la interfaz, la base de datos, la documentación, los textos, imágenes, diseños, logotipos y demás elementos del Sitio son titularidad de GoPOS o de sus licenciantes, y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

La contratación del servicio otorga al cliente un derecho de uso personal, limitado, no exclusivo e intransferible del software durante la vigencia del contrato. No supone cesión ni transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.

No está permitido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, descompilar, sublicenciar ni revender el software o los contenidos del Sitio sin autorización escrita de GoPOS, salvo en los supuestos legalmente permitidos, en particular los previstos en los artículos 100.5 y 100.6 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Los datos que el cliente introduce en la aplicación (ventas, inventario, clientes, reparaciones) siguen siendo del cliente. GoPOS no adquiere titularidad sobre ellos.

Las marcas, nombres comerciales o logotipos de terceros que aparezcan en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines identificativos.

6. Enlaces

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. GoPOS no controla ni asume responsabilidad sobre sus contenidos, servicios o políticas, en los términos del artículo 17 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Si GoPOS tuviera conocimiento efectivo de que un contenido enlazado es ilícito o lesiona bienes o derechos de un tercero, retirará el enlace con la mayor diligencia posible.

Puede enlazarse a la página de inicio del Sitio siempre que se haga de forma leal, sin reproducir su contenido, sin generar confusión sobre el origen y sin sugerir una relación comercial o patrocinio inexistente. GoPOS puede solicitar la retirada de cualquier enlace.

7. Exclusión de responsabilidad

GoPOS pone medios razonables para que el servicio esté disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizar la ausencia total de interrupciones, errores o incidencias, ni el funcionamiento continuo de las redes, dispositivos o servicios de terceros necesarios para acceder a la aplicación.

GoPOS no responde de los daños derivados del uso indebido del servicio, de la introducción de datos incorrectos por el usuario, de la pérdida o revelación de credenciales, ni de decisiones comerciales o fiscales que el cliente adopte a partir de la información generada por la aplicación.

GoPOS es una herramienta de apoyo al cumplimiento. La aplicación está diseñada y se mantiene con el objetivo de cumplir los requisitos técnicos aplicables a los sistemas informáticos de facturación conforme al Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, y su normativa de desarrollo, a la Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, y al artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, incluida la generación del código QR. Cualquier declaración formal de conformidad se emitirá, en su caso, por escrito y de forma separada a este Aviso Legal.

GoPOS no garantiza ni certifica el cumplimiento fiscal, contable o legal del cliente: el obligado tributario es siempre la tienda, que responde de la veracidad, integridad y conservación de sus registros.

Al margen de las declaraciones formales que, en su caso, se emitan por escrito conforme a lo indicado en los párrafos anteriores, GoPOS no declara poseer otras certificaciones, auditorías, sellos u homologaciones distintos de los que se indiquen expresamente y por escrito.

Nada de lo previsto en esta cláusula excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, como la derivada de dolo o de daños a las personas.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y se detalla en la Política de Privacidad del Sitio.

Respecto de los datos de los formularios de contacto, del alta y de la facturación del propio servicio, GoPOS actúa como responsable del tratamiento.

Respecto de los datos que la tienda introduce en la aplicación sobre sus propios clientes (nombre, teléfono, documento de identidad, dirección) y sobre los dispositivos (IMEI y número de serie), la tienda es la responsable del tratamiento y GoPOS actúa como encargado del tratamiento, tratando esos datos únicamente conforme a las instrucciones de la tienda y en los términos del contrato de encargo del artículo 28 del RGPD, que se pone a disposición del cliente y se acepta como parte de las Condiciones de Contratación.

GoPOS se apoya en proveedores que pueden tener la condición de subencargados: [SUBENCARGADOS].

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de los que GoPOS es responsable (formularios de contacto, alta y facturación del servicio), o para cualquier consulta en materia de privacidad, puede escribir a goposbcn@gmail.com o, en su caso, a goposbcn@gmail.com. Si su solicitud se refiere a datos introducidos por una tienda en la aplicación, debe dirigirse a esa tienda como responsable del tratamiento; GoPOS le trasladará la solicitud sin demora. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies y comunicaciones comerciales

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. Su uso se informa y, cuando corresponde, se recaba el consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE). El detalle figura en la Política de Cookies.

GoPOS solo remite comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando existe consentimiento previo o una relación contractual previa relativa a productos similares, conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Puede oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a goposbcn@gmail.com.

10. Modificaciones y disponibilidad

GoPOS puede modificar este Aviso Legal, el contenido del Sitio, las funcionalidades de la aplicación y los planes y precios. Los cambios se publicarán en el Sitio con su fecha de actualización.

Los cambios que afecten a contratos en vigor se comunicarán conforme a lo previsto en las Condiciones de Contratación.

GoPOS puede suspender temporalmente el acceso al Sitio por motivos de mantenimiento, seguridad o actualización, procurando avisar con antelación cuando sea posible.

11. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de este Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable, se tendrá por no puesta y no afectará a la validez del resto, que continuará siendo plenamente aplicable.

12. Legislación aplicable, jurisdicción y contacto

Este Aviso Legal se rige por la legislación española.

Salvo que resulte de aplicación un fuero imperativo distinto, y sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 54.2 de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil, para los contratos de adhesión y las condiciones generales impuestas por una de las partes, las controversias se resolverán ante los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la ley.

Las partes que sean empresarios o profesionales podrán acordar por escrito, en las Condiciones de Contratación negociadas individualmente, la sumisión a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Si el usuario tuviera la condición de consumidor, será competente el fuero que le corresponda legalmente, normalmente el de su domicilio, conforme a la normativa española y al Reglamento (UE) 1215/2012.

Para cualquier duda, reclamación o solicitud relacionada con este Aviso Legal puede contactar con nosotros en goposbcn@gmail.com, en el teléfono +34 667 756 999, o por correo postal en Carrer Doctor Pi i Molist 29, 08031 Barcelona, España.